ctj77-এর গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

ctj77 বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ctj77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই নীতির উদ্দেশ্য হলো আমাদের ব্যবহারকারীদের স্পষ্টভাবে জানানো যে, ctj77 কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কখন তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে এবং তথ্য সুরক্ষায় আমরা কোন পদক্ষেপ গ্রহণ করি।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সমস্ত শর্ত স্বীকার করেন। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

২. সংগৃহীত তথ্যের ধরন

ctj77 তার সেবা পরিচালনার প্রয়োজনে নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারে:

২.১ পরিচয়সংক্রান্ত তথ্য

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• বর্তমান ঠিকানা
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর

২.২ আর্থিক তথ্য

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্টের তথ্য (শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (প্রযোজ্য হলে)
• জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস

২.৩ গেমিং কার্যক্রমের তথ্য

• বাজি ধরার ইতিহাস ও পছন্দের গেম
• অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় ও অবস্থান
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত সেটিংস

২.৪ প্রযুক্তিগত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• কুকি ও সেশন ডেটা

৩. তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

ctj77 নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে:

সরাসরি সংগ্রহ: আপনি যখন নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করেন, লেনদেন সম্পন্ন করেন বা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনি স্বেচ্ছায় তথ্য প্রদান করেন।

স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে — যেমন আইপি ঠিকানা, ব্রাউজিং প্যাটার্ন এবং পেজ ভিজিটের সময়কাল। এই তথ্য সাইটের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

তৃতীয় পক্ষ থেকে: পরিচয় যাচাই বা প্রতারণা প্রতিরোধের প্রয়োজনে কখনো কখনো বৈধ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে যাচাইকৃত তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে।

৪. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

ctj77 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

৯. তৃতীয় পক্ষের সেবা

ctj77-এর প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন গেম প্রদানকারী যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe, PG Soft, Microgaming, NetEnt ও Ezugi-এর সফটওয়্যার ব্যবহৃত হয়। এই গেম প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে যা তাদের সফটওয়্যারের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর প্রযুক্তিগত সংযোগ ব্যবহার করা হয়। এই পেমেন্ট প্ল্যাটফর্মগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় তাদের নীতি প্রযোজ্য হবে।

ctj77 তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১০. নীতি পরিবর্তন

ctj77 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন ও আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:

• ওয়েবসাইটের বিশিষ্ট স্থানে নোটিশ প্রদর্শন করব।
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব।
• এই পেজে সংশোধনের তারিখ উল্লেখ করব।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে আপত্তি থাকলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১১. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা তথ্য অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের গ্রাহক সেবা দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়। গোপনীয়তা বিষয়ক আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য ইমেইল পাঠান: [email protected]

আমরা আপনার গোপনীয়তার অধিকারকে সম্মান করি এবং সকল অনুরোধে যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।